EXTERNAL WEB OFFICER
Web担当がいない会社のための
外部Web責任者
Web施策が進まないのは、人の問題ではなく「構造」の問題です
Web施策が進まないのは、人の問題ではなく「構造」の問題です
多くの中小企業では、Web施策が思うように進んでいません。
- 誰が意思決定するのか曖昧
- 施策ごとに担当がバラバラ
- KPIはあるが、売上とつながっていない
- 制作会社や外注に任せきりでブラックボックス化している
このような状態では、どれだけ施策を増やしても成果にはつながりません。
全体を統合し、意思決定と推進を担う役割です。
その役割を担うのが外部Web責任者です。
まずは現状を整理したい方は Web診断ページ をご利用ください。
外部Web責任者とは何か
外部Web責任者は、単なるアドバイザーではありません。
戦略を考えるだけでも、施策を実行するだけでもなく、
事業の売上に直結するWebの構造を設計し、実行まで推進する役割です。
具体的には以下を担います。
- 課題の整理と優先順位の明確化
- KPI設計と売上との接続
- 施策の全体設計と実行ディレクション
- 外注や社内メンバーの統合管理
- 意思決定の支援とスピード向上
部分最適ではなく、全体最適を実現するポジションです。
よくある失敗パターン
施策がバラバラに進んでいる
SEO、広告、サイト改善など、それぞれは実施しているが連動していない状態です。
結果として、流入は増えてもCVや売上に結びつきません。
KPIが形だけになっている
CV数やアクセス数を追っているが、その先の商談や売上と接続されていないケースです。
数字は伸びているのに、事業成果が伸びない原因になります。
外注任せでブラックボックス化
制作会社や広告代理店に任せきりになり、
何をやっているのか分からない状態です。
結果として改善の再現性がなくなります。
外部Web責任者が入ることで変わること
施策が一本の流れとしてつながる
流入からCV、商談、売上までを一つの構造として設計します。
そのため、施策ごとの断絶がなくなります。
KPIが意思決定のための指標になる
管理のためのKPIではなく、
どの施策に投資すべきかを判断するためのKPIへと変わります。
優先順位が明確になる
やるべきことと、やらなくていいことが整理されます。
限られたリソースでも成果につながる動きが可能になります。
外注・社内の動きが統合される
関係者の役割が整理され、無駄なコミュニケーションが減ります。
スピードと精度の両方が向上します。
現状の課題整理からご相談可能です
提供する支援内容
課題整理と戦略設計
現状のWeb施策を整理し、
売上につながる構造へ再設計します。
- 現状分析
- ファネル設計
- KPI設計
- 優先順位設計
施策設計とディレクション
戦略を実行に落とし込みます。
- サイト構造設計
- CV導線設計
- コンテンツ設計
- SEO戦略設計
- 広告施策設計
推進と改善
実行して終わりではなく、改善まで伴走します。
- 外注ディレクション
- 進行管理
- 数値分析
- 改善施策の立案と実行
このような企業に適しています
- Web担当者が不在、または兼任で機能していない
- 施策はやっているが売上につながっていない
- KPI設計に自信がない
- 制作会社や代理店の動きをコントロールできていない
- 何から手をつけるべきか分からない
逆に、すでに社内に強いマーケ責任者がいる場合は、
この支援は不要かもしれません。
なぜ外部なのか
社内でこの役割を担うには、
戦略・実行・分析すべての経験が必要です。
しかし、そのような人材を採用するのは容易ではありません。
外部Web責任者であれば、
必要なタイミングで、必要な分だけ活用できます。
意思決定の質が大きく向上します。
支援実績(一部)
医療系メディアにおいて、月間流入を約8,000から22万まで成長
会員登録数を約50件から180件へ改善
SEOとコンテンツ運用体制の構築により継続的な流入を確立
BtoB企業において、問い合わせ・資料請求の増加とリードの質改善を実現
まずは現状整理から
多くの企業は、施策不足ではなく構造の問題を抱えています。
まずは現状を整理し、
どこにボトルネックがあるのかを明確にすることが重要です。
その上で、最適な優先順位と打ち手を設計します。
サービスの詳細については 外部Web責任者サービスページ をご覧ください。
外部Web責任者としての体制づくりに加えて、戦略設計や具体施策の支援も行っています。
売上につながるマーケティング全体の構造から見直したい方は マーケティング戦略伴走ページ をご覧ください。
SEOやコンテンツを軸に集客とCV導線を強化したい方は SEO・コンテンツ戦略ページ をご覧ください。
