なぜ今DXが重要なのか？
デジタル化の波が押し寄せる中、大企業だけでなく中小企業にもDX（デジタルトランスフォーメーション）が求められています。しかし、「DXを進めるべきだと分かっているが、どこから手をつければいいのか分からない」という声は少なくありません。
実際に、最新調査（※2023年「中小企業のDX推進に関する調査報告書」）を見ると、DXの重要性を認識している企業は71.9% に達しています。それにもかかわらず、実際にDXに取り組んでいる企業は31.2% にとどまっており、多くの企業が導入に踏み切れていない現状が浮き彫りになりました。
本記事では、中小企業のDXの現状と課題を整理し、成功のためのポイントを解説 します。DX推進を検討している経営者の方は、ぜひ参考にしてください。
1. 最新調査から見るDXの現状
1-1. DXの理解度は向上しているが、導入率は依然低い
調査結果によると、「DXを理解している」と答えた企業は49.1% で、前年の37.0% から12.1ポイント増加しました。DXの認知度は年々向上しているものの、実際にDXに取り組んでいる企業は31.2% にとどまり、依然として導入のハードルは高いことが分かります。
さらに、DXの取り組みが進んでいる企業でも、その多くは「ペーパーレス化」「クラウドツール導入」といった基本的なデジタル化の段階にとどまっています。「DX＝ITツールの導入」ではなく、ビジネスモデルの変革やデータ活用まで進めている企業は少数派 というのが現状です。
1-2. DX推進の最大の目的は「業務効率化」
DXの目的について、「業務の効率化」（64.0%） が最も多く、次いで「コスト削減」（50.5%） 、「データ活用による意思決定の向上」（31.0%）が続きました。
特に、「データを活用して経営判断を強化したい」と考える企業が前年よりも12.5ポイント増加しており、単なる業務改善ではなく「データドリブンな経営」を目指す動きが出てきていることが分かります。
2. 中小企業のDX推進を阻む3つの課題
2-1. IT・DX人材の不足
調査では、DX推進の最大の課題として「IT・DXに関する人材が足りない」（28.1%） が挙げられました。
特に、従業員規模が小さい企業ほど、「専門人材が確保できない」「社内にDX推進を担う人がいない」 という課題を抱えています。
2-2. 何から手をつければよいか分からない
「DXを進めたいが、どこから始めればよいか分からない」（27.7%） という回答も多く、DXの必要性は認識しつつも、具体的なアクションに移せない企業が多いことが分かりました。
2-3. DXの効果が見えにくい
DXを導入しても、すぐに大きな成果が出るわけではありません。そのため、「DXの効果を実感できない」という声もあり、継続的な取り組みが求められます。
3. DXを成功させるためのポイント
3-1. 小さく始めて成功体験を積み重ねる
DXの第一歩として、「大掛かりなシステム導入」ではなく、「まずは手軽にできるデジタル化から始める」 ことが重要です。
例えば…
ペーパーレス化（紙の書類をデジタル化）
クラウドツールの導入（Google Workspace、Microsoft 365 など）
データ活用のためのBIツール導入（Tableau、Power BI など）
こうした施策を少しずつ取り入れ、社内で「DXの成功体験」を積み重ねることで、DXを定着させることができます。
3-2. DX人材がいない場合は外部リソースを活用する
IT人材の確保が難しい中小企業では、外部のDXコンサルティングや専門家支援を活用するのも一つの手 です。
また、ノーコードツールや自動化ツール（Zapier、Notionなど）を活用すれば、専門知識がなくてもDXを推進することが可能 です。
3-3. 補助金・助成金を活用する
DX推進には一定のコストがかかるため、国や自治体の補助金を活用することも有効です。例えば、「IT導入補助金」「ものづくり補助金」 などがあり、DX導入の費用を抑えることができます。
4. 伴走型サポートを活用して、DXを成功に導く
DXを成功させるためには、「アドバイスをもらうだけ」で終わらせず、実行可能な施策を確実に進めること が重要です。
当社の「伴走型サポート」 では、DXの戦略設計から施策の実行、成果の最大化まで一貫して支援します。
伴走型サポートの特徴
単なるコンサルティングではなく、実行まで支援
クライアントの課題を深く理解し、最適なアクションプランを提供
データ分析を基に、継続的な改善を実施
「DXを進めたいけれど、社内にノウハウがない」「何を優先すればいいか分からない」 という企業様は、ぜひご相談ください。
私たちと一緒に、貴社のDXを成功へと導きましょう。
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